Privacy Policy

1. Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del trattamento è FVGFIDEIUSSIONI di Gian Luca Malisan, P. IVA 02351250309, C.F. MLSGLC75M06L483N, con sede legale in Via Mentana 15/11, 33100 Udine (UD) e sede operativa in Via Fabio Asquini 11, 33100 Udine (UD).

Contatti: telefono 340 466 7221, e-mail info@fvgfideiussioni.com, e-mail personale gianlucamalisan@outlook.com, PEC gianluca.malisan@pec.it.

Gian Luca Malisan opera quale intermediario assicurativo iscritto al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi (RUI), Sezione E, n. E000674629. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. Dati trattati attraverso il sito e i contatti

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e le procedure software possono acquisire dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, informazioni sul browser e dati tecnici di log. Tali informazioni sono utilizzate per consentire la navigazione, garantire la sicurezza e diagnosticare eventuali anomalie.

Il sito non utilizza attualmente un modulo pubblico per l’invio di pratiche. Quando l’utente contatta volontariamente FVGFIDEIUSSIONI tramite e-mail, PEC o telefono, vengono trattati i dati di contatto e le informazioni contenute nella comunicazione, nella misura necessaria a rispondere alla richiesta.

3. Dati trattati per le pratiche di fideiussione e garanzia

Quando viene richiesta assistenza per una fideiussione o una garanzia, possono essere trattati i dati necessari alla specifica pratica: generalità, codice fiscale, recapiti, firma, dati dei documenti di identità, ruolo e poteri di rappresentanza; informazioni professionali, economiche, patrimoniali, reddituali e bancarie; documenti fiscali e contabili pertinenti; dati relativi all’obbligazione da garantire, al beneficiario, a eventuali coobbligati o controgaranti, alla garanzia richiesta, ai pagamenti e alle comunicazioni intercorse.

I dati sono normalmente forniti dall’interessato. Quando necessario alla pratica possono provenire anche dall’impresa rappresentata, da un delegato, da un intermediario coinvolto o da fonti legittimamente consultabili per la finalità richiesta. Non sono normalmente richiesti dati sulla salute, altre categorie particolari di dati o dati relativi a condanne penali e reati; qualora un trattamento di tale natura fosse necessario, verranno applicati gli specifici presupposti previsti dagli articoli 9 e 10 GDPR.

4. Finalità e basi giuridiche

Richieste di informazioni, preventivi e gestione dell’incarico. I dati sono trattati per rispondere alle richieste, predisporre preventivi, raccogliere e verificare la documentazione, sottoporre la pratica agli operatori coinvolti e assistere il cliente nella stipula e nella gestione della garanzia. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.

Obblighi di legge. I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, assicurativi e di settore effettivamente applicabili e per rispondere alle autorità competenti. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR. L’eventuale disciplina antiriciclaggio si applica soltanto nei casi previsti in relazione al ruolo e all’operazione svolta.

Interessi legittimi. Nei casi pertinenti, i dati possono essere trattati per gestire i rapporti con rappresentanti e referenti di clienti imprese, prevenire frodi, garantire la sicurezza e tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni, sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR e previa valutazione di necessità e bilanciamento.

Comunicazioni promozionali. FVGFIDEIUSSIONI può inviare comunicazioni commerciali tramite posta elettronica o PEC quando dispone di un valido consenso dell’interessato, ove richiesto. Nei soli casi consentiti dalla normativa, l’indirizzo e-mail di un cliente già acquisito può essere utilizzato per comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli già acquistati, fermo il diritto di opporsi in qualsiasi momento. La PEC è utilizzata come canale di trasmissione e non costituisce, di per sé, una base giuridica per il marketing.

Statistiche del sito (Google Analytics 4). Il sito utilizza Google Analytics 4 tramite Google Site Kit per comprendere in forma statistica come viene utilizzato il sito. Per gli utenti dell’area UE, Google Consent Mode è configurato con i segnali di consenso predefiniti su negato; l’eventuale memorizzazione di cookie statistici avviene sulla base del consenso dell’utente, che può essere revocato o modificato in qualsiasi momento tramite le preferenze cookie. La base giuridica del trattamento, quando è richiesto il consenso, è l’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari a formulare un preventivo, istruire una pratica, eseguire l’incarico o adempiere a obblighi di legge è necessario per poter fornire il servizio richiesto. Per tali finalità non è richiesto un consenso privacy generico. L’eventuale consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e il rifiuto o la revoca non pregiudicano la gestione della pratica.

6. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, su supporto cartaceo, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. I dati non vengono diffusi al pubblico.

Nei limiti necessari alla pratica, i dati possono essere comunicati a compagnie assicurative, banche, intermediari finanziari, confidi, intermediari assicurativi e altri operatori legittimati coinvolti; al beneficiario e agli altri soggetti della garanzia, limitatamente alle informazioni necessarie; a consulenti contabili e legali, fornitori informatici, di archiviazione e di servizi amministrativi; a Google, quale fornitore dei servizi Google Site Kit e Google Analytics 4, limitatamente ai dati trattati per le finalità statistiche; nonché ad autorità ed enti pubblici nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure come autonomi titolari.

7. Conservazione dei dati

Richieste che non proseguono. Se il cliente decide di non portare a termine la pratica, la documentazione ricevuta viene normalmente eliminata senza ritardo, salvo che sia necessario conservare specifici dati per obblighi di legge o per documentare e tutelare un rapporto già sorto.

Pratiche avviate o concluse. La documentazione viene conservata per il tempo necessario alla gestione dell’incarico e della garanzia e, successivamente, per i termini imposti dalla normativa applicabile e per l’eventuale tutela dei diritti. Le pratiche sono archiviate in cartelle dedicate sul PC; dopo circa 12 mesi vengono normalmente trasferite su un supporto di archiviazione esterno. Il trasferimento su un diverso supporto non modifica i termini di conservazione previsti dalla legge.

Marketing. I dati utilizzati per comunicazioni promozionali sono trattati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato e sono sottoposti a verifiche periodiche di pertinenza e aggiornamento. In caso di controversia, i soli dati necessari alla tutela dei diritti possono essere conservati fino alla definizione della stessa e agli adempimenti conseguenti.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

FVGFIDEIUSSIONI utilizza servizi informatici e di comunicazione forniti anche da soggetti esterni. Qualora l’utilizzo di tali servizi comporti un trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44-49 GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie previste dalla normativa applicabile. Informazioni sulle garanzie utilizzate possono essere richieste ai recapiti del Titolare.

Per i servizi Google utilizzati sul sito, alcuni trattamenti possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi situati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trattamento è effettuato sulla base degli strumenti di trasferimento previsti dalla normativa applicabile e delle garanzie adottate dal fornitore del servizio.

9. Profilazione e decisioni automatizzate

Il sito non utilizza strumenti di profilazione degli utenti e non adotta, attraverso il sito, decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Eventuali valutazioni effettuate autonomamente dagli enti che esaminano il rilascio della garanzia, comprese eventuali verifiche presso sistemi di informazioni creditizie, sono disciplinate dalle informative dei rispettivi soggetti.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e, quando applicabile, la portabilità. Può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca e può opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare.

L’interessato può opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto, senza dover fornire motivazioni. Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare risponde nei termini previsti dal GDPR.

Resta sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o ricorrere all’autorità giudiziaria competente.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Per le informazioni relative ai cookie e agli altri strumenti tecnici utilizzati dal sito, consulta la Cookie Policy.

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai trattamenti, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente in vigore.